天安人寿驻马店中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动，提升金融服务质量

为积极响应国家消费者权益保护号召，天安人寿驻马店中心支公司于近期成功举办了“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。此次活动以“强化消费者权益保护，提供优质金融中介服务”为主题，旨在提升公众对金融消费风险的防范意识，并进一步优化公司金融服务水平。

活动期间，天安人寿驻马店中支通过线上线下结合的方式，组织了多场教育宣传活动。线上，公司通过官方网站、微信公众号等平台发布消费者权益保护知识、金融风险提示及典型案例分析，帮助客户识别和避免常见的金融陷阱。线下，公司设立了咨询台，安排专业人员在社区、商场等人流密集区域开展面对面宣传，现场解答消费者疑问，普及保险知识和金融服务流程。

天安人寿驻马店中支还特别注重金融中介服务的规范化与透明化。公司强调，在提供保险产品等金融中介服务时，必须严格遵守相关法规，确保信息真实、准确，保障消费者的知情权和选择权。通过专题讲座和培训，员工进一步增强了服务意识，提升了处理客户投诉和纠纷的能力。

活动取得了显著成效，不仅提升了广大消费者的金融素养和风险防范能力，还增强了天安人寿在当地市场的品牌信誉。天安人寿驻马店中支将继续秉承“客户至上”的理念，持续开展消费者权益保护工作，为公众提供更安全、便捷的金融中介服务，助力构建和谐的金融消费环境。